Consultation en stratégie marketing de recrutement et de positionnement

Objectifs du mandat

Le mandat vise à accompagner le CECI dans la définition d'un positionnement distinctif pour son Programme de coopération volontaire ainsi que dans le développement d'une stratégie de recrutement mieux adaptée aux nouvelles réalités du marché.

Plus précisément, la personne consultante devra :

• analyser le positionnement actuel du Programme de coopération volontaire ainsi que l'image de marque associée au volontariat international du CECI;

• évaluer la cohérence entre la vision du programme, les messages diffusés et les attentes des publics cibles;

• analyser la proposition de valeur actuelle des mandats et formuler des recommandations pour renforcer leur attractivité;

• identifier les principaux freins et opportunités liés au recrutement;

• proposer une stratégie de recrutement ciblée et différenciante;

• recommander des approches permettant de rejoindre de nouveaux bassins de talents, notamment dans les milieux professionnels, entrepreneuriaux et corporatifs;

• accompagner les équipes dans l'appropriation des recommandations et le développement de leurs capacités internes.

Portée du mandat

1. Diagnostic stratégique

• Analyse du positionnement actuel du Programme de coopération volontaire.

• Analyse du branding et de la perception du volontariat international porté par le CECI.

• Analyse de la proposition de valeur des mandats.

• Analyse des pratiques actuelles de recrutement et de diffusion.

• Analyse des publics actuellement rejoints et des bassins de talents à développer.

• Identification des principaux freins et opportunités.

• Priorisation des principaux leviers d'action.

2. Positionnement et stratégie de recrutement

Élaboration de recommandations visant à renforcer le positionnement du programme auprès des publics cibles. Ce volet comprendra notamment :

• une segmentation des publics cibles;

• une clarification de la proposition de valeur du Programme de coopération volontaire;

• des recommandations sur le positionnement des mandats afin de mieux répondre aux attentes des différents profils recherchés;

• la définition de messages clés adaptés aux différentes audiences;

• des recommandations pour améliorer l'expérience des candidat-e-s;

• des pistes permettant de mobiliser davantage les ancien-ne-s volontaires et les ambassadeur-trice-s.

3. Stratégie de visibilité et d'acquisition

• Identification des canaux les plus pertinents pour rejoindre les publics cibles.

• Recommandations concernant les partenariats et espaces de visibilité.

• Identification de nouvelles opportunités de rayonnement auprès du public cible.

4. Plan d'action et transfert des connaissances

Élaboration d'un plan d'action priorisé comprenant :

• les recommandations stratégiques;

• les initiatives ou pistes d'expérimentation; à court, moyen et long terme;

• un cadre de suivi et des indicateurs de performance;

• des ateliers de travail et des activités de transfert de connaissances destinés aux équipes internes.

Livrables attendus

• Diagnostic stratégique.

• Analyse de la proposition de valeur du Programme de coopération volontaire.

• Stratégie de recrutement.

• Plan d’action avec recommandations stratégiques : publics cibles, aux messages clés et aux canaux de diffusion.

• Cadre de suivi et indicateurs de performance.

• Présentation des recommandations aux équipes du CECI.

Budget indicatif

Le budget disponible pour la réalisation du mandat est estimé entre 10 000 $ et 15 000 $, incluant les honoraires professionnels ainsi que l'ensemble des dépenses liées au mandat.

Les personnes consultantes sont invitées à proposer une méthodologie adaptée aux objectifs du mandat ainsi qu'une proposition financière détaillée.

Soumission d'une proposition

La proposition devra inclure :

• une présentation de l'expérience pertinente;

• la compréhension des enjeux;

• un calendrier préliminaire;

• les livrables proposés;

• une proposition financière;

• au moins une référence liée à un mandat comparable.

Expertise recherchée

Le mandat s'adresse à des personnes consultantes ou à des firmes possédant une expertise en stratégie marketing, positionnement de marque, marketing de recrutement, attraction des talents, communication stratégique ou recherche marketing. Une expérience auprès d'organisations internationales, d'organisations à impact social ou d'organisations œuvrant dans le domaine des affaires constitue un atout.

Critères d'évaluation

Les propositions seront évaluées selon les critères suivants :

• compréhension des enjeux et du mandat et qualité et pertinence de l'approche stratégique proposée;

• expérience en stratégie de marque, marketing de recrutement ou attraction de talents;

• capacité à accompagner un processus de changement organisationnel;

Confidentialité et propriété intellectuelle

Toute information transmise dans le cadre du présent appel d’offres devra être traitée de manière confidentielle. Les livrables produits dans le cadre du mandat deviendront la propriété du CECI. La personne consultante conservera toutefois la propriété intellectuelle de ses méthodes, outils et approches préexistants. Le CECI s’engage à traiter de manière confidentielle les informations contenues dans les propositions soumises et à ne pas utiliser ou diffuser les idées, approches ou méthodologies présentées autrement que dans le cadre du processus d’évaluation.

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